32-Bit Query User

Winhelfer

Donnerstag, 17. Dezember 2009, 12:35

Query User

Hallo an alle. Vielleicht kann mir jemand hier helfen. Nun seit 2
Monaten versuche nun alles, aber alleine schaffe ich es nicht. Ich kann
von meinen Laptop nicht mehr ins Internet. Also nur mit ungesicherten
Netzwerken klappts es noch. Bei mit steht dann zwischen Netgear und
Internet ein rotes Kreuz. Wenn ich auf reparatur gehe, schreibt es
Query User. Windows Firewall verhindert das. Obwohl ich Firewall schon
ausgeschaltet habe, klappts trotzdem nicht

Wer kann mir da helfen?

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MaMü

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2

Donnerstag, 17. Dezember 2009, 19:56

Hallo lentchik, willkommen im Forum!

Deine Informationen sind noch recht dürftig, da muss noch einbisschen mehr kommen. Ich nehme an du gehst mit WLAN ins Internet?
Was für eine WLAN-Karte hast du? Welchen Router
Geht das ganze per Kabel problemlos?
Hast du das WLAN mal komplett neu eingerichtet?

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lentchik

Winhelfer

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3

Freitag, 18. Dezember 2009, 10:11

Hi MaMü,
danke für deine Antwort.
Also ich habe Cablecom Wireless Router Version 2.0 und der ist direkt verbunden dann mit Netgear, auch ein Wireless Router. Wo schaut man den WLAN-Karte? das ist alles hinter dem Sofa. ich habe einen Laptop, ich habe keinen Kabel

Neu eingerichtet habe ich nichts zuvor, ich habe ünerhaupt nichts verändert, an einem Sonntag gab es auf einmal keinen Internet mehr.
Danach habe ich Netgear neu installieren lassen, hat nichts gebracht. Überhaupt habe ich schon alles mögliche durchprobiert, bin aber eben nicht so begabt in technischen Sachen

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MaMü

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4

Freitag, 18. Dezember 2009, 22:52

Hast du mal beide Geräte vom Strom genommen und später wieder ran? Kannst du problemlos auf die Geräte drauf zugreifen per Browser mit entsprechender IP? Beispielsweise: 192.168.0.1 oder 1.1

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aargau

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5

Freitag, 18. Dezember 2009, 23:07

Cablecom hat meines Wissens keine Router im Angebot, die haben immer nur ein Modem + Externer Router. Wenn dies bei dir auch so ist, würde ich den Cablecom Router einfach weglassen, den braucht es nicht. Den Netgear direkt an das Kabelmodem anschließen und somit vielen Problemen aus dem weg gehen.

Das zweite was ich machen würde ist ihn auf die Werkseinstellungen zu stellen (10Sekunden auf die Reset Taste am Gerät drücken) und dann alles neu Konfigurieren. Neue SSID, Verschlüsslung (unbedingt WPA2)
und genau die selben Einstellungen beim Client (PC) auch zu machen.
Es ist gut möglich das du Jahrelang über das Internet eines Nachbarn gesurft hast und der es nun einfach auch geändert hat bzw. bei dir nicht mehr empfangbar ist.

Ansonsten habe ich so einen Fehler noch nie gesehen und daher würde ich unbedingt auch mal einen Virencheck machen (Ich empfehle A Squared Free als Test virenschutz).

Gruss
Aargau
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lentchik

Winhelfer

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6

Samstag, 19. Dezember 2009, 17:56

Danke für eure Antworten. Ich probiere morgen alles was ihr geschrieben habt

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lentchik

Winhelfer

Beiträge: 4

7

Mittwoch, 6. Januar 2010, 13:55

Wenn euch interessiert wie die Geschichte ausging, hier ist die Antwort:
Erst heute kam ein Techniker von Cablecom, wir hatten keinen Internet(schon sehr lange) und 2 Wochen keinen Telefon.
Es hat sich herausgestellt dass das Modem von Cablecom defekt war und auch unser Netgear nicht funktionierte. Die haben sich gegenseitig kaputt gemacht

Jetzt haben wir einen neuen Modem bekommen, Netgear habe ich weggeschmissen(war nur 2 Jahre alt). Habe mir jetzt linksys gekauft, ist viel besser. Und das geilste ist, es funktioniert alles einwandfrei :thumbsup:

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aargau

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8

Mittwoch, 6. Januar 2010, 19:36

Das ist wohl eine Netgear schwäche... Ich hatte auch ein Netgear Router, war nicht teuer (um die 50.-) und war nach knapp einem Jahr Defekt, heisst gewisse seiten konnten einfach nicht mehr aufgebaut werden. Bin dann auch zu Linksys gewechselt und bis heute hatte ich kein Problem mit dem teil.

Gruss
Aargau
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MaMü

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9

Mittwoch, 6. Januar 2010, 20:00

Kann von Netgear eigentlich genau das Gegenteil berichten, habe keine Probleme. Naja so macht jeder sein Erfahrung!

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aargau

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10

Mittwoch, 6. Januar 2010, 21:05

Wird wohl auch etwas auf den Preis ankommen

Ich hab hier ein alter "KMU" Switch der noch immer wie neu läuft und schon einige Jahre im Betrieb war. Aber bei den Billigprodukten habe ich solche Probleme schon mehrfach gehört...
Aber ich Denke das kann bei allen Herstellern vorkommen und 2 Jahre finde ich ehrlich gesagt nicht mal so wenig wenn das Teil im Dauerbetrieb ist

Gruss
Aargau
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